1. 適用範圍
本政策適用於 Research Workspace App 及其網頁版本，說明你使用 App 時，我們如何蒐集、使用與保護你的個人資料。
MOPIV Capital 官方網站的資料處理，請見官方網站隱私權政策。
2. 個人資料蒐集者
Research Workspace 由 MOPIV Capital（以下稱「我們」）提供。聯絡方式：support@mopivcapital.com。
3. 我們蒐集的資料
你提供的資料
- 帳號資料：Email、帳號 ID、姓名（顯示名稱），以及選填的電話（限台灣號碼）與頭像（你上傳的照片，或預設圖樣與顏色）。
- 登入資料：你可以使用 Email 與密碼、Google 或 Apple 帳號登入。密碼由登入服務（Firebase Authentication）處理，我們不會取得或儲存你的密碼。
- 客服資料：你送出的客服單與客服對話內容、你填寫的回覆 Email，以及你附加的圖片。
- 優惠碼：你輸入的優惠碼與兌換時間。
使用 App 時自動產生的資料
- 裝置資料：App 在你的裝置上產生的隨機識別碼、由瀏覽器資訊推得的裝置名稱（例如「iPhone・Safari」），以及登入與最後使用時間。我們不會儲存完整的瀏覽器資訊或 IP 位址。
- 使用紀錄：帳號的最後使用時間、每日是否使用，以及專欄的閱讀標記。
- 客服環境資訊：送出客服單時，App 會自動附上 App 版本、裝置名稱、畫面尺寸、顯示模式與你的帳號 ID，協助我們了解問題。
- 伺服器運作紀錄：伺服器的運作紀錄可能包含連線來源位址與請求的網址。
訂閱與付款資料
- 若你透過 App Store 或 Google Play 訂閱，商店會將交易通知傳送給我們，內容包括商品、金額、幣別、訂閱期間與交易編號。我們依此確認你的訂閱權益與處理退款。付款由商店處理，我們不會取得你的信用卡或付款帳戶資料。
儲存在你裝置上的資料
- 外觀與閱讀偏好、事件與公告的已讀狀態、裝置識別碼，以及公開報告內容的暫存（最多 3 天）。這些資料存放在你的裝置上；其中裝置識別碼會隨 App 的請求傳送給我們。
4. 使用目的
- 建立與管理帳號：以 Email 與登入方式驗證身分；在帳號頁顯示你的姓名、電話與頭像。
- 帳號安全：列出你的登入裝置，讓你可以登出其他裝置；刪除帳號等敏感操作前要求重新登入。
- 客服：回覆你的問題，並以你提供的 Email 聯絡你。
- 訂閱：確認訂閱方案與權益，並處理退款。
- 服務營運：統計每日使用人數與專欄閱讀數，以了解服務使用情形。
5. 第三方服務
App 使用下列服務。這些服務依各自的隱私權政策處理資料，並可能在台灣以外的地區處理：
- Firebase Authentication（Google LLC）：處理登入，並寄送 Email 驗證信、重設密碼信與更改 Email 確認信；會取得你的 Email、密碼與第三方登入資訊。Google 隱私權政策
- Google 登入、Apple 登入：只在你選擇以該帳號登入時使用，由 Google 或 Apple 提供你的 Email 等登入資訊。
- Apple App Store、Google Play：處理訂閱與付款，並將交易通知傳送給我們。
App 目前沒有使用廣告或第三方分析工具。
雲端主機服務與資料存放地區：待確認
6. 我們內部的資料存取
只有經授權的客服與營運人員，可以依職務需要查看帳號資料、登入裝置、訂閱與付款紀錄，以及客服單與客服對話。人員在後台進行的變更（例如停權、調整方案、登出裝置）都會留下操作紀錄。
7. 資料保存期間
- 帳號資料、登入裝置、優惠碼兌換紀錄、客服單與客服對話：保存到你刪除帳號為止。客服對話每個帳號保留最新的 300 則。
- 每日使用紀錄：60 天。
- 專欄閱讀標記：2 天。
- 訂閱、付款、退款與商店交易通知紀錄，以及後台操作紀錄：刪除帳號後仍會保留，依法令規定的期間保存，期滿後刪除。
- 系統備份與伺服器運作紀錄：保存期間 待確認
8. 帳號與資料刪除
你可以在 App 內刪除帳號，或來信申請刪除。刪除的步驟、會一併刪除與會保留的資料，請見刪除帳號頁面。
刪除帳號不會自動取消付費訂閱，請另外到購買的平台取消。
9. 資料安全
- 登入由 Firebase Authentication 驗證，我們不保存你的密碼。
- 刪除帳號等敏感操作，需要在 5 分鐘內登入過才能執行。
- 你可以在 App 中查看登入裝置，並登出其他裝置。
- 後台依人員角色限制可以查看與修改的資料，並記錄操作。
10. 你的權利
你可以在 App 的「設定」中修改姓名、電話、頭像與 Email，或刪除帳號。依個人資料保護法，你也可以就我們保有的你的個人資料，行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請來信 support@mopivcapital.com 提出。為了保護你的資料，我們可能需要先確認你的身分。
你可以自行決定是否提供選填資料（例如電話與頭像）。不提供 Email 與登入資訊時，將無法建立帳號與使用需要登入的功能。
11. 未成年人
未成年人使用 App 的相關規定：待確認
12. 政策更新
本政策修訂時，會在本頁公布修訂後的內容，並更新頁首的「最後更新」日期。
13. 聯絡我們
如對本政策或個人資料處理有任何疑問，請來信 support@mopivcapital.com。